你有没有遇到过这种情况：追剧正到高潮，画面突然卡成PPT；打游戏眼看要赢，结果“敌人”瞬间穿墙而来；视频会议说到一半，同事的脸定格在扭曲的表情上。别急着骂运营商，问题可能出在你家那个不起眼的路由器上，特别是它的丢包率。
什么是路由器丢包率？
简单说，丢包率就是数据在从你的设备（比如手机、电脑）发往网络的过程中，没能成功送达的比例。比如你发送了100个数据包，只有95个到达目的地，那丢包率就是5%。正常情况下，家用网络丢包率应该低于1%，一旦超过3%，你就能明显感觉到卡顿、延迟。
为啥我家路由器老是丢包？
原因其实挺多的。最常见的就是信号干扰。你家隔壁邻居也用Wi-Fi，楼上楼下十几个网络挤在同一个频段，就像一条马路挤满了车，堵着堵着就有人“掉队”了。尤其是2.4GHz频段，虽然穿墙好，但太拥挤。
另一个原因是路由器位置没放好。很多人把路由器塞在电视柜后面、角落里，甚至用金属路由器盒罩着，这都会严重削弱信号强度。信号弱了，数据包传着传着就“走丢了”。
还有可能是设备老化。路由器用个三四年，散热变差，芯片性能下降，处理能力跟不上现在的网络需求，自然容易丢包。特别是晚上全家人都在刷视频、打游戏的时候，路由器直接“过劳晕倒”。
怎么测自己家的丢包率？
打开电脑的“命令提示符”或Mac的“终端”，输入下面这行命令：
ping -c 100 www.baidu.com等它跑完，你会看到类似“100 packets transmitted, 97 packets received, 3% packet loss”的结果。这里的3%就是你的丢包率。如果超过2%，就得注意了。
降低丢包率，试试这几个办法
先把路由器搬到屋子中间的高处，比如客厅的置物架上，远离微波炉、蓝牙音箱这些干扰源。能用5GHz频段就别用2.4GHz，虽然穿墙差一点，但速度快、干扰少，适合近距离高速使用。
定期重启路由器。别小看这一步，很多临时性错误重启一下就解决了。可以设置路由器自动重启，比如每天凌晨3点自动断电再通电。
检查是不是有设备在偷偷“吸血”。有些智能设备会后台大量上传数据，或者家里有人用P2P软件下载大文件，都会拖累整个网络。登录路由器管理页面，看看各设备的流量使用情况，限制一下异常设备。
实在不行，该换就换。现在百来块的千兆路由器都支持双频并发和MU-MIMO技术，比老款500块的还稳。选个口碑好的品牌，别贪便宜买杂牌。
网络卡不卡，不光看带宽，更要看稳定性。丢包率低了，哪怕带宽不是特别高，刷视频、打游戏也会顺滑得多。