网络抖动是什么？
你有没有遇到过视频会议卡成PPT，游戏突然掉线，或者在线看剧频繁缓冲的情况？这些可能不是网速慢，而是网络抖动在作怪。简单说，网络抖动指的是数据包到达时间不稳定，忽快忽慢，就像水管里的水流时断时续。
比如你在家里开腾讯会议，同事的声音断断续续，像机器人说话，但别人网络正常，那大概率是你这边的网络抖动了。
用系统自带工具测一测
Windows用户可以直接用“命令提示符”来检测。按下 Win + R，输入 cmd 回车，然后输入以下命令：
ping -n 100 www.baidu.com这会连续向百度发100个测试包，最后结果显示的“最短、最长、平均”时间差越大，说明抖动越严重。重点关注“最大”和“最小”延迟之间的差距，超过100ms就明显影响体验了。
Mac或Linux用户也一样，打开终端，输入同样的 ping 命令即可。
用路由器查看实时状态
大多数家用路由器后台都有流量监控功能。登录路由器管理页面（通常是 192.168.1.1 或 192.168.0.1），输入账号密码后，找到“实时流量”或“连接设备”选项。如果发现某个设备突然占用大量带宽，比如家人的手机在后台自动更新大文件，就可能导致抖动。
试着把那个设备断开，再试试视频通话，很可能问题就消失了。
排除干扰源的小技巧
无线信号受干扰也是常见原因。微波炉、蓝牙音箱、甚至隔壁邻居的Wi-Fi都可能造成冲突。如果你用的是2.4GHz频段，信道拥堵很常见。可以进入路由器设置，把无线信道改成1、6或11，这几个是互不重叠的频道。
更省事的办法是直接使用5GHz频段，速度快干扰少，不过穿墙能力弱一点，适合离路由器近的房间用。
用专业工具深入排查
想看得更清楚，可以用免费工具 PingPlotter 或 SmokePing。它们能图形化显示每次延迟变化，一眼看出哪个节点开始抖动。比如前几跳稳定，到运营商出口突然波动，那就是线路问题，该打电话给宽带客服了。
举个例子，你玩游戏连外服服务器，前半段延迟30ms，结果最后一跳飙到200ms还来回跳，那别折腾自家网络了，找ISP才对。
关闭后台“偷跑”的应用
有些程序在你看不见的地方疯狂上传下载。比如Windows系统默认会帮别人更新系统补丁（传递优化），迅雷、百度网盘这类下载工具也可能在后台跑速度。打开任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），点“网络”排序，看看谁占着网不放。
关掉不必要的进程，你会发现网页加载变顺滑了，视频会议也不卡了。
换时间段再试
晚上7点到10点是网络高峰，全小区都在刷视频，带宽被挤得满满的，抖动自然加剧。如果你发现白天用得好好的，一到晚上就出问题，基本可以确定是高峰期拥堵。这种时候别急着重启路由器，等11点后再试，往往自己就好了。