你有没有遇到过这种情况：正打着游戏，突然角色卡住不动，一看延迟飙到800ms；或者视频会议说到一半，对方声音断断续续，问你‘你刚才说什么’？这多半是网络跳ping惹的祸。跳ping就是网络延迟不稳定，忽高忽低，严重影响使用体验。
先确认是不是真的跳ping
打开电脑的命令提示符（Windows按Win+R，输入cmd回车），输入以下命令：
ping www.baidu.com -t让它持续运行一两分钟，观察返回的时间。如果大部分在10~50ms之间偶尔跳到200ms以上，那就是跳ping了。如果一直高于200ms，可能是整体网速慢，不是跳ping问题。
重启路由器和光猫
别笑，这招真管用。很多家庭宽带设备长时间运行，缓存堆积、温度过高都会导致性能下降。拔掉电源等30秒再插回去，等所有灯恢复正常后再试一次ping测试，经常能明显改善。
检查是不是WiFi信号干扰
如果你用的是无线连接，位置离路由器太远、隔墙太多，或者附近有微波炉、蓝牙设备，都可能造成信号波动。试着靠近路由器，或者改用网线直连笔记本或台式机，再测一遍ping值。如果稳定了，说明问题出在WiFi上。
换一个DNS试试
默认运营商DNS有时候响应慢，会导致解析延迟。可以手动改成公共DNS，比如阿里云的1.1.1.1或腾讯的119.29.29.29。
以Windows为例：进入“网络和共享中心”→ 更改适配器设置 → 右键当前网络 → 属性 → 找到IPv4 → 属性 → 使用下面的DNS服务器地址：
首选DNS服务器：1.1.1.1
备用DNS服务器：119.29.29.29排查后台占用带宽的程序
家里有人偷偷下载电影、更新游戏，或者云同步软件在传文件，都会抢带宽。打开任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），切换到“性能”→“以太网”，看实时速率是不是接近你的宽带上限。如果是，关掉那些占带宽的应用再说。
联系运营商查线路
如果以上都试过还是跳ping，尤其是晚上高峰期特别严重，可能是小区共用线路拥堵，或者是光衰过大。打电话给宽带客服，报上账号让他们检测光信号强度。正常光衰应该在-25dBm以内，低于-28dBm就容易出问题。他们能远程查看，必要时会上门检修。
考虑升级设备或网络方案
老款路由器只支持802.11n，穿墙差、抗干扰弱，换成支持双频（2.4G和5G）的新路由器，配合Mesh组网，能显著提升稳定性。另外，百兆以下宽带现在确实不够用了，千兆套餐虽然贵点，但多人同时用也不容易打架。
跳ping不是大病，但拖久了影响心情。从最简单的开始一步步排查，往往不用花多少钱就能搞定。