你有没有遇到过这样的情况:早上刷视频卡顿、开会时语音断断续续、连智能音箱都半天没反应?重启路由器、换位置、甚至换了新设备,问题还是反复出现。其实,这背后很可能不是你家宽带出了问题,而是运营商正在悄悄推进网络扩容计划——而它和5G的关系,比你想的更紧密。
5G不是只建基站,还得“补网”
很多人以为5G就是多盖几个铁塔、装几台新基站就完事了。其实不然。5G信号频率高、穿墙弱、覆盖半径小,单靠基站‘硬扛’根本撑不住整片小区的流量压力。尤其在老城区或出租屋密集区,一个基站同时要服务几十户家庭+上百部手机+各种IoT设备,光靠‘空中通道’远远不够。
这时候,运营商就得从‘地下’下手——比如把原来只能跑1Gbps的老光纤换成支持10Gbps的新型光缆,把老旧的OLT设备换成支持XGS-PON的新设备,甚至在楼道里加装小型汇聚节点。这些动作,统称为网络扩容计划。
为什么你家WiFi会受影响?
扩容不是一夜间完成的。施工常在夜间进行,可能临时切换路由路径、调整IP地址池、甚至短暂关闭某段分光器。你家的光猫看似没亮红灯,但后台IP分配策略已变,DNS响应变慢,或者QoS限速规则被重置——结果就是白天看4K卡顿,晚上打游戏延迟飙升。
举个真实例子:上周朝阳区某小区升级PON系统,三天内陆续有用户反馈‘电视盒子频繁掉线’‘手机连上WiFi却打不开微信’。查下来发现,是扩容后DHCP租期从24小时缩到2小时,而老款机顶盒不支持自动续租,每次到期就失联。
怎么判断是不是扩容惹的祸?
可以试试这几个小动作:
① 打开手机测速App(如Speedtest),连续测三次,看是否波动极大(比如100Mbps→8Mbps→92Mbps);
② 登录光猫后台(通常是192.168.1.1),查看‘WAN口状态’里的‘连接时间’是否频繁重连;
③ 在运营商App里查‘宽带工单’,如果近期有‘网络优化’‘设备升级’类记录,基本八九不离十。
如果是扩容导致的临时波动,通常3天内会趋于稳定;但如果持续一周以上仍异常,建议直接拨打客服,报出你的光猫SN码和最近一次断连时间,比单纯说‘网慢’更容易被技术组盯上。
别只盯着5G手机,家里的‘最后一公里’才是关键
5G再快,数据也得通过你家那根光纤、那个光猫、那台路由器,才能落到手机和电脑上。就像高速公路修得再宽,出口匝道堵死了,车照样动不了。很多用户买了5G手机,却还在用五年前的百兆路由器,或者把路由器塞在铁皮柜里——这时扩容再猛,也救不了你的实际体验。
日常监控小建议:
• 每月用手机连WiFi测一次上传/下载速率,记在备忘录里;
• 光猫指示灯异常(比如LOS常亮、AUTH闪烁不停)时,别急着重启,先拍照发给客服;
• 如果家里有多个路由器,试着关掉副路由的WiFi,只留主路由发射,反而更稳——扩容后部分区域信道干扰变大,简化拓扑有时比堆设备更管用。